Lezárult az MVM ügyfélkiszolgálási rendszereinek egységesítése, így ismét teljes körűen működik az ügyintézés minden ügyfélszolgálati csatornán.
Lezárult az MVM ügyfélkiszolgálási rendszereinek egységesítése, így ismét teljes körűen működik az ügyintézés minden ügyfélszolgálati csatornán. Az energetikai társaság arra hívja fel a figyelmet, hogy az átállás után kiállított első villanyszámlákon már új ügyfélazonosító szerepel. Emellett megváltozott a diktálási időszak, a diktáláshoz használt telefonszám és az átutalásokhoz tartozó bankszámlaszám is, ezért fizetés előtt érdemes ellenőrizni a számlán szereplő adatokat. Fontos változás az is, hogy megszűnt a Díjneten keresztüli e-számla-fogadás, az elektronikus számlázás azonban továbbra is elérhető az MVM online ügyfélszolgálatán és mobilalkalmazásában.
Fotó: illusztráció
A témához kapcsolódó hírek
