A tervek szerint az egyeztetések nyomán nagyobb hangsúlyt kapna a kiskorúak védelme, gyorsulhat a panaszkezelés, és szorosabb ellenőrzést kaphatnak az élelmiszer-biztonsági előírások is.
Változások jöhetnek az online ételkiszállításban: a kormány vizsgálatokat indított a Foodora és a Wolt működésével kapcsolatban. A közlés szerint az elmúlt időszakban megszaporodtak a fogyasztói panaszok, főként a késések, a visszatérítések nehézségei és az élelmiszer-biztonsági hiányosságok miatt. A hatósági ellenőrzések során több súlyos jogsértést is feltártak, és volt olyan ügy is, amely jelentős bírsággal zárult. A kormány ezért konzultációt kezdett a két legnagyobb szolgáltatóval annak érdekében, hogy átláthatóbb működéssel és szigorúbb szabályokkal erősítsék a fogyasztók védelmét. A tervek szerint az egyeztetések nyomán nagyobb hangsúlyt kapna a kiskorúak védelme, gyorsulhat a panaszkezelés, és szorosabb ellenőrzést kaphatnak az élelmiszer-biztonsági előírások is.
A témához kapcsolódó hírek
