Az utóbbi hetekben egyre több MVM Next-ügyfél kapott megtévesztő e-maileket és SMS-eket, amelyek látszólag a szolgáltatótól érkeznek, valójában azonban adatlopási kísérletek.
Az utóbbi hetekben egyre több MVM Next-ügyfél kapott megtévesztő e-maileket és SMS-eket, amelyek látszólag a szolgáltatótól érkeznek, valójában azonban adatlopási kísérletek. A csalók gyakran fizetési felszólítással, szolgáltatás-kikapcsolással fenyegetnek, vagy épp nagyobb összegű visszatérítést ígérnek – mindezt azért, hogy a gyanútlan ügyfelektől megszerezzék bankkártyaadataikat.
Az MVM figyelmeztet: soha nem kérik közvetlenül e-mailben vagy SMS-ben a bankkártyaadatok megadását, azokat kizárólag a biztonságos banki felületre történő átirányítás után kell megadni. A vállalat szerint az adathalász levelek könnyen felismerhetők: gyakoriak bennük a helyesírási hibák, magyartalan fordulatok, illetve a gyanús fizetési linkek.
A szakemberek javasolják, hogy mindig ellenőrizzük a számlaértesítőben szereplő összeget, és mielőtt rákattintanánk egy linkre, tartsuk fölé a kurzort, hogy lássuk, hová vezet. Ha az ügyfél gyanús levelet kapott, azt továbbíthatja az adathalasz@mvm.hu címre, csatolva az eredeti e-mailt és mellékleteit.
Aki pedig gyanús telefonhívást vagy SMS-t kap az MVM nevében, a https://www.mvmnext.hu/Adathalaszat oldalon ellenőrizheti, valóban a szolgáltató kereste-e.
Az MVM Next hangsúlyozta: elhatárolódik minden nem hivatalos megkereséstől, és együttműködik a hatóságokkal a csalási kísérletek felderítésében. Emellett felhívták a figyelmet arra is, hogy bizonyos vállalkozások pénzért vállalják közüzemi szerződések átírását – ezt azonban az ügyfelek közvetlenül az MVM-nél is ingyen és biztonságosan elintézhetik.
A témához kapcsolódó hírek
