Kétszer vont le pénzt az OTP, a bank elismerte a hibát

Több ügyfélnél is előfordult az elmúlt napokban, hogy az OTP ugyanazt a kártyás vásárlást kétszer terhelte rá a számlára. A panaszok főként egyes Visa-kártyás tranzakciókat érintettek, és volt, akinél csak napokkal később tűnt fel az ismételt levonás. Az OTP elismerte, hogy a bank által üzemeltetett terminálok elszámolásánál hiba történt, ezért bizonyos esetekben duplán jelent meg a terhelés. Azt közölték, hogy a tételek rendezése a kártyakibocsátó bankokkal és a kártyatársasággal együttműködve automatikusan megtörtént. A bank szerint korlátozott számú, OTP által kibocsátott kártya volt érintett, és a tévesen levont összegeket jóváírták az ügyfelek számláján.