Június 19-től minden webáruháznak kötelező elektronikus elállási lehetőséget biztosítania a vásárlók számára.
Június 19-től minden webáruháznak kötelező elektronikus elállási lehetőséget biztosítania a vásárlók számára. Az új szabály szerint a fogyasztók egy könnyen elérhető online felületen is jelezhetik, ha élni szeretnének a 14 napos elállási jogukkal. A változás nem jelent új jogosultságot, csupán egyszerűbbé teszi az ügyintézést. A webshopoknak olyan rendszert kell működtetniük, amelyen keresztül a vásárlók elektronikusan benyújthatják elállási nyilatkozatukat, a kereskedőknek pedig vissza kell igazolniuk annak beérkezését. A szakértők szerint a módosítás több tízezer magyar webáruházat érint, de jelentős fennakadásokra nem kell számítani.
Fotó: freepik.com
A témához kapcsolódó hírek
